আইনি দলিল

ck44 pro — নিয়ম ও শর্তাবলী

ck44 pro প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়বদ্ধতা সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

ck44 pro-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো এক নজরে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

শুধুমাত্র ১৮+ বছর বয়সী বাংলাদেশি নাগরিকরা নিবন্ধন করতে পারবেন। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

পেমেন্ট ও লেনদেন

Mobile Pay, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৩০০, উইথড্রয়ালে কোনো লুকানো চার্জ নেই।

বোনাস ও অফার

বোনাস ব্যবহারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

বেটিং নিয়মকানুন

সকল বাজি চূড়ান্ত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি হয়। ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

ck44 pro দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিত করে। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিটের সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ck44 pro প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার চুক্তির ভিত্তি। নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

ভূমিকা

ck44 pro একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck44 pro এবং এর সদস্যদের মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে।

ck44 pro-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে সদস্যদের সুবিধার জন্য। আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ck44 pro-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে ck44 pro-কে জানা তে হবে।
  • অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব।

নিবন্ধনের পর ck44 pro যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা মেনে ck44 pro প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাই করে। এই প্রক্রিয়াকে Know Your Customer বা KYC বলা হয়।

উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটের পরে আপনাকে নিচের যেকোনো একটি সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করা হয়। ck44 pro প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাইতে পারে।

জমা দেওয়া সকল নথি সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয় এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করা হয়।

বেটিং নিয়মাবলী

ck44 pro-এ বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না।
  • সকল বাজি অফিশিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি হয়।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়।
  • অডসে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে ck44 pro সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির সাথে সম্পর্কিত বাজি শনাক্ত হলে তা বাতিল করা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ইতোমধ্যে নিশ্চিত হওয়া বাজি কার্যকর থাকবে।

সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ ইভেন্ট ও মার্কেটভেদে আলাদা হতে পারে। ck44 pro যেকোনো বাজির সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ ও পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

পেমেন্ট ও লেনদেন

ck44 pro বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

মুদ্রা রূপান্তর বা আন্তর্জাতিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ck44 pro অর্থপাচার রোধে আন্তর্জাতিক বিধিমালা কঠোরভাবে মেনে চলে।

অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ ব্যাংক আমানতের মতো সুদ বহন করে না। ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

ck44 pro নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে সামগ্রিকভাবে নিচের নিয়মগুলো সকল বোনাসে প্রযোজ্য:

  • বোনাস ক্যাশ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১০x থেকে ৩০x।
  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
  • প্রতিটি প্রমোশনে অংশগ্রহণ ঐচ্ছিক।

ck44 pro যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

ck44 pro সদস্যদের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ এবং উন্নত অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম চালু আছে।

সদস্য হিসেবে আপনারও কিছু দায়িত্ব আছে:

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অপরিচিত বা পাবলিক ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য ck44 pro দায়ী নয়, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতি আমাদের নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে হয়েছে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ck44 pro বিশ্বাস করে যে বেটিং সবসময় বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত। আমরা সক্রিয়ভাবে জুয়ার আসক্তি প্রতিরোধে কাজ করি।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলসগুলো যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারেন:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা বেঁধে দিন।
  • সেশন লিমিট: একটানা খেলার সময় নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

বেটিং যদি আপনার মানসিক স্বাস্থ্য বা পারিবারিক জীবনে প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে ck44 pro বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা।
  • কোলুসন বা বেটিং সিন্ডিকেটের সাথে যুক্ততা।
  • অর্থপাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করা।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী হওয়া।

স্থগিত অ্যাকাউন্টে কোনো লেনদেন করা যাবে না। তদন্ত শেষে অ্যাকাউন্ট নির্দোষ প্রমাণিত হলে পুনরায় সক্রিয় করা হবে এবং জমা থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১০মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট

ck44 pro-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও ডেটা — সম্পূর্ণভাবে ck44 pro-এর মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।

  • ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি বা পুনর্বিতরণ নিষিদ্ধ।
  • ck44 pro-এর ব্র্যান্ড বা লোগো বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।
  • প্ল্যাটফর্মের ডেটা স্ক্র্যাপিং বা অটোমেটেড টুল দিয়ে তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ।

১১বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। ck44 pro সর্বোচ্চ চেষ্টা করে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং কমিশনের বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি (ADR) প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে ইংরেজি ভাষায় আন্তর্জাতিক আইন প্রযোজ্য।

অভিযোগ জানাতে ইমেইল করুন: support@ck44pro.biz — লাইভ চ্যাটেও ২৪/৭ যোগাযোগ করতে পারবেন।

১২শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

ck44 pro যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।

ck44 pro আন্তর্জাতিক গেমিং কমিশন কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সকল মানদণ্ড মেনে চলে। শুধুমাত্র ১৮+ বছরের ব্যক্তিদের জন্য।

শর্তাবলী পড়া হলো? এখনই শুরু করুন!

ck44 pro-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন। ৫০ লক্ষ+ সদস্যের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম।

English